Hinweise zur Benutzung: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 16. März 2016, 18:44 Uhr

Einwahlprobleme?

Forbidden-Meldung

Sollte nach Klick auf Start die nachfolgende Meldung erscheinen, so ist die Einwahl nicht für die IP-Adresse Ihres Arbeitsplatz-PCs freigeschaltet:
Forbidden
You don't have permission to access [...] on this server.

Bitte teilen Sie in diesem Fall Frau Sambale oder Herr Rahmlow Ihre IP-Adresse, die Sie einfach selbst ermitteln können, wie folgt mit:

1. Klick auf den Link: www.wieistmeineip.de
2. Kopieren der angezeigten IP-Adresse aus dem oberen Bereich der Seite und per E-Mail (s. o.) senden.
3. Rückmeldung abwarten

Browserwahl und -einstellungen

Der als Freie Software verfügbare Browser Firefox wird zur Nutzung empfohlen, da Geometrien schneller geladen werden. Firefox ist auch als portable Version verfügbar, die ohne Installation und weitere Vorab-Konfigurationen lauffähig ist.

Nutzer des Internet-Explorer müssen zur Anzeige der Kartendaten ggf. das SVG-Plugin der Firma Adobe installieren. Dazu bitte - nach Abstimmung mit der IT-Administration - wie folgt vorgehen:

1. Adobe-Seite aufrufen (Link) (SVG Viewer für Windows)
2. Datei ausführen
3. Internet-Explorer neu starten
4. Hinweismeldung in Kopfzeile anklicken > Ausführen > Akzeptieren
5. Seite neu laden > die Kartendaten werden angezeigt

Zwischenspeicher leeren

Manchmal behindert der bisherige Verlauf mit alten Daten die Kartensicht. Der Zwischenspeicher (Cache) lässt sich durch Klicken auf Aktualisieren in der Symbolleiste mit gleichzeitig gedrückter Umschalt-Taste leeren.